Упаковка хрупкой глины и фарфора
Каждое изделие отправляется в отдельной коробке с амортизацией, уложено, а не втиснуто, с той же тщательностью, с какой гончар извлекал его из печи. Заказы из нескольких предметов упаковываются раздельно, а не штабелями, чтобы глазурь и резные детали никогда не соприкасались.
Сроки
Обработка занимает несколько рабочих дней — большинство предметов осматриваются и каталогизируются поштучно перед отправкой, а некоторые ещё едут из мастерской к нам. Время в пути зависит от места назначения и перевозчика; трек-номер предоставляется после отправки посылки.
Таможня и пошлины
Международные заказы могут облагаться ввозными пошлинами или налогами, установленными страной назначения. Они лежат на ответственности покупателя и не включены в указанную цену.
Вопросы перед заказом
Если изделие предназначено в подарок или для вас важен конкретный срок доставки, напишите нам до заказа, и мы честно скажем, реально ли это.