الإرجاع

في حالة وصول قطعة تالفة

التقط صورة للقطعة وعبوتها واكتب لنا خلال سبعة أيام من تاريخ الاستلام. سنقوم بترتيب بديل إذا توفر، أو استرداد للمبلغ إذا لم يتوفر — بدون رسوم إعادة تخزين، وبدون أخذ وردّ.

تغيير الرأي

نظرًا لأن معظم القطع فريدة من نوعها، لا يمكننا دائمًا استعادة قطعة لمجرد أن جامعًا غيّر رأيه — فتنين Master Wu الذي وجد مشتريًا بالفعل لا يمكنه بسهولة العثور على آخر. عندما تكون القطعة جزءًا من إنتاج محدود بدلاً من قطعة فردية، اتصل بنا وسننظر فيها كل حالة على حدة.

ما نطلبه منك

اترك رمز المصادقة وبطاقة المصدر مع القطعة حتى تتأكد من الاحتفاظ بها. فهي الوسيلة التي نستخدمها نحن — وأي مالك مستقبلي — لتتبعها إلى الأيدي التي صنعتها.

التبديل

نحن لا نُجري فترات تبديل ترويجية أو عروضًا بعدّ تنازلي. إذا كانت قطعتان تناسبك أفضل من واحدة، اكتب إلينا وسنقوم بحل الأمر ببساطة.

Automated translation — native review pending.